Ochrana osobních údajů
Platné od 1. 1. 2026 — zpracováváme Vaše údaje v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb.
1. Správce osobních údajů
Cyrmex s.r.o.
Náměstí 8, 691 23 Pohořelice
IČO: 00000000 | DIČ: CZ00000000
Kontakt na pověřence pro ochranu údajů: gdpr@cyrmex.cz
2. Účely zpracování
| Účel | Právní základ | Doba uchovávání |
|---|---|---|
| Vyřízení objednávky a doručení | Plnění smlouvy (čl. 6/1/b GDPR) | 5 let (daňová povinnost) |
| Zasílání newsletteru | Souhlas (čl. 6/1/a GDPR) | Do odvolání souhlasu |
| Vyřízení reklamace | Plnění smlouvy / právní povinnost | 3 roky |
| Provoz zákaznického účtu | Plnění smlouvy (čl. 6/1/b GDPR) | Po dobu trvání účtu + 1 rok |
| Zákonné archivační povinnosti | Právní povinnost (čl. 6/1/c GDPR) | 5–10 let dle typu dokladu |
3. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje sdílíme výhradně s třetími stranami nutnými pro plnění smlouvy: přepravními společnostmi (PPL, GLS, Zásilkovna) a poskytovatelem platební brány. Žádná data neprodáváme ani neposkytujeme marketingovým třetím stranám bez vašeho souhlasu. Data nejsou předávána do třetích zemí mimo EHP.
4. Vaše práva
- Právo na přístup — kdykoli máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu — neaktuální nebo nepřesné údaje opravíme na vaši žádost.
- Právo na výmaz — za podmínek GDPR (nejsme-li povinni data uchovávat ze zákona) údaje smažeme.
- Právo na přenositelnost — poskytneme vám vaše data ve strojově čitelném formátu.
- Právo odvolat souhlas — souhlas se zasíláním newsletteru lze kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu.
- Právo podat stížnost — Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz), Pplk. Sochora 27, Praha 7.
Žádosti zasílejte na gdpr@cyrmex.cz. Odpovíme do 30 dní.
5. Cookies
Používáme technické cookies nezbytné pro fungování e-shopu (košík, session). Analytické cookies nasazujeme pouze se souhlasem. Souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení prohlížeče.